+7 (342) 209-59-00
 

02.12.2015

Мониторинг на тему: «Независимая оценка качества работы муниципальных детских школ искусств, в т.ч. филиалов, функции и полномочия учредителя которых выполняют органы местного самоуправления, уполномоченные в сфере культуры, а также методических центров (

В мае-ноябре 2015 г. исследовательская компания «Эс Ай Эс Корпорейшн» проводила мониторинг, направленный на решение следующих задач:

1. Проведение социологического мониторинга оценки качества работы муниципальных детских школ искусств в т.ч. в филиалах, функции и полномочия учредителя которых выполняют органы местного самоуправления, уполномоченные в сфере культуры – в соответствии с методикой, утвержденной Общественным советом по проведению оценки качества работы учреждений культуры, образовательных учреждений, в отношении которых Министерство культуры Свердловской области выполняет функции и полномочия учредителя.

2. Разработка методики независимой оценки работы методических центров (и соответствующих подразделений), в отношении которых Министерство культуры Свердловской области выполняет функции и полномочия учредителя.

3. Проведение социологического мониторинга оценки качества работы методических центров потребителями их услуг (специалистами учреждений культуры, обращающимися в областные методические центры (подразделения).

В ходе проведения мониторинга использовались методы телефонного пороса по технологии CATI и анкетирования. Всего было опрошено 3 500 пользователей услуг детских школ искусств (учащиеся школ искусств старше 14 лет, родители учащихся всех возрастных групп), 508 экспертов (представителей профессионального сообщества, общественных организаций, СМИ, образовательных учреждений в сфере культуры).

По итогам проделанной работы были получены следующие результаты:

1. Произведена оценка качества работы муниципальных детских школ искусств в т.ч. филиалов, функции и полномочия учредителя которых выполняют органы местного самоуправления, уполномоченные в сфере культуры:

- сформирован список основных критериев оценки работы детских школ искусств;

- определена значимость (весовые коэффициенты) критериев в интегральной оценке;

- определены оценки качества работы каждой детской школы искусств со стороны экспертов;

- определены оценки качества работы каждой детской школы искусств со стороны пользователей услугой;

- сформировать рейтинг детских школ искусств по интегральной оценке качества их работы.

2. Проведен социологический мониторинг оценки качества работы методических центров (и соответствующих подразделений) потребителями их услуг (специалистами учреждений культуры обращающимися в областные методические центры (подразделения):

- сформирован список основных критериев оценки работы методических центров по опросу экспертов;

- определена значимость (весовые коэффициенты) критериев в интегральной оценке;

- определены оценки качества работы каждого методического центра (подразделения) со стороны пользователей услуг;

- сформирован рейтинг методических центров по интегральной оценке качества их работы.

 
© 2017 sis-corporation
Все права защищены

+ 7 (342) 209-59-00
2095900@sis-corporation.ru
г. Пермь, ул. Г. Звезда, 12, оф. 216

Схема проезда