+7 (342) 209-59-00
 

28.05.2015

Маркетинговое исследование на тему «Анализ рынка платных медицинских услуг в городе Москве»

В апреле-мае 2015 г. проведено маркетинговое исследование в целях оценки спроса потенциальных потребителей услуг многопрофильного медицинского центра в р-не Раменки и изучения направлений деятельности многопрофильных медицинских центров, расположенных в р-не Раменки и близлежащий районах.

Исследования проводилось с использованием следующих методов:

1. личный опрос потребителей платных медицинских услуг в зоне охвата: частных лиц, сотрудников, обсуживающихся по полису ДМС, работающих в близлежащих бизнес-центрах, на крупных предприятиях, посетителей клиник-конкурентов в зоне охвата – 56 чел.;

2. легендированный телефонный опрос в медицинских центрах-конкурентах - 15 объектов;

3. «тайный покупатель» в медицинских центрах-конкурентах, расположенных в зоне охвата – 15 объектов.

В рамках оценки спроса потенциальных потребителей услуг многопрофильного медицинского центра в р-не Раменки определено:

1. какие поликлиники посещают потенциальные потребители в ближайшей округе;

2. факторы выбора медицинского центра;

3. как соотносится значимость наличия приема конкретного врача и всех прочих конкурентных преимуществ клиники для клиентов;

4. какие специалисты востребованы в зоне охвата;

5. каких видов обслуживания не хватает;

6. в каких страховых компаниях обслуживаются потенциальные потребители.

В рамках изучения направлений деятельности многопрофильных медицинских центров, расположенных в р-не Раменки и близлежащий районах определены структура обращений в медицинские центры (по ДМС, физическое лицо на платные услуги, по программе ОМС) и структура многопрофильных медицинских центров, включая:

- анализ расположения медицинского центра;

- определение наличия сотрудничества с высококлассными специалистами в области эстетической и гинекологической хирургии;

- определение площади клиники, наличие отделений, количество кабинетов, соотношение кабинетов разного профиля;

- определение других особенностей организации медицинского центра (зонирование, планировка и интерьер, инфраструктура, режим работы, организация записи и приема пациентов и др.);

- определение, с какими страховыми компаниями заключен договор.

 
© 2017 sis-corporation
Все права защищены

+ 7 (342) 209-59-00
2095900@sis-corporation.ru
г. Пермь, ул. Г. Звезда, 12, оф. 216

Схема проезда